سياسة الخصوصية
في Qasr Al Omda نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية البيانات والمعلومات التي يتم تقديمها من خلال الموقع.
البيانات التي يتم جمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام الطلب وتقديم الخدمة، ومنها:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل.
- تفاصيل الطلب.
- بيانات الفاتورة.
- المعلومات اللازمة لإتمام عمليات الدفع.
استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يقدمها العميل من أجل:
- معالجة وتنفيذ الطلبات.
- التواصل مع العميل بشأن الطلب.
- تجهيز وتسليم المنتجات.
- تقديم خدمة العملاء.
- معالجة طلبات الاستبدال أو الاسترجاع.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقة العميل.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببيانات العملاء.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع جهات موثوقة مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب وتقديم الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط Cookies لتحسين تجربة التصفح، وحفظ بعض التفضيلات، وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات المتجر والمتطلبات النظامية، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.
